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Karin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Grand Hotel Holiday Resort
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bereits unsere erste Nacht begann damit, dass wir eine riesige Kakerlake im Zimmer hatte (ca. 5 cm lang). Ich sah sie in Halbschlaf an mir vorbeihuschen und hielt sie im ersten Moment für eine MAUS, wg. der Größe. Die ersten Reklamationen diesbezüglich wurden abgetan, man wurde ausgelacht! Im Nachbarzimmer gab es auch Kakerlaken und so haben wir uns mit unseren "Nachbarn" zusammengetan und haben uns gemeinsam beschwert.Diese hatten auch Fotos von den Viechern gemacht. Erst dann wurden wir ernst genommen und bekamen jeweils neue Zimmer. Die Ausstattung der Zimmer würde ich eher in einem 2 Sterne Hotel suchen, da sie farblich überhaupt nicht zusammenpasst und sehr veraltet ist. Die Sauberkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig. Das Essen im Buffett-Restaurant war sehr vielfältig und auch lecker. Besonders das Frühstück kann man loben. Doch was uns sehr gestört hat, waren die Aufseher, die die Kellner auf Schnelligkeit und Genauigkeit kontrollierten. Wenn etwas nicht in Ordnung war, wurden die Kellner vor den Gästen zurecht gewiesen und sogar angeschrien. Die Oberkellner waren fast alle immer schlecht gelaunt und bemühten sich nicht einmal vor den Gästen einigermaßen freundlich zu wirken. Man merkte sofort, wer viel Trinkgeld gibt, wird deutlich freundlicher und schneller bedient. Das ist bis zu einem gewissen Maße auch in Ordnung, aber in diesem Hotel wurde das Maß überschritten!!! Die Lage des Hotels ist auch nicht sehr vorteilhaft, wenn man abends etwas unternehmen möchte. Der nächste Ort (Chersonnissos) ist ca. 40 min. Fußmarsch entfernt und wenn man komplett durch Chersonnissos durchlaufen möchte, benötigt man vom Hotel aus ca. 1,5 Std. bei schnellem Gang. Den Strand "NANA-BEACH", der in der Nähe des Hotels liegt, haben wir nicht genutzt, weil wir hierüber nur Negatices gehört haben. Wir sind dann immer etwas weiter gelaufen (ca. 30 min) und haben den Strand "ALEKOS GARDEN" genutzt. Das Hotel ist an einem Hang gebaut und vom Hauptgebäude aus geht es sehr steil aufwärts zu den Zimmern. Besonders mittags in der Hitze war dies sehr anstrengend und nervig. Wir waren im letzten Jahr auch schon auf Kreta, jedoch in einem anderen 4 Sterne Hotel und ich muss sagen, im Vergleich liegen Welten zwischen den beiden Hotels. Im Allgemeinen würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen, da ich großen Wert lege auf Sauberkeit im Schlafzimmer und willkommen gefühlt habe ich mich auch nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2