Grand Hotel Holiday Resort

Waren als Familie mit 2 Kindern anfänglich sehr enttäuscht vom Empfang, da wir mit einem Baby und einem fünf jährigen Kind vom Nachtflug müde und hungrig ankamen und uns das Frühstücksbuffet vorhenthalten wurde. Erst nach langer Diskussion wurde uns Kaffee und Kuchen geboten. Die zweite grosse Enttäuschung folgte gleich im Anschluss: wir buchten letztendlich dieses Hotel aufgrund des vorhandenen Rutschparadieses. Leider durfte es unsere fünf jährige Tochter (trotz Schwimmkenntnisse) nicht einmal in unserer Anwesenheit (z. B. gemeinsames Rutschen am Schoss) nützen, da die Rutschen ERST AB 6 JAHREN ERLAUBT SIND UND SIE ABSOLUT RESTRIKITIV AUF JEGLICHE ERSUCHEN REAGIEREN. Mein Mann ging sogar bis zum Generalmanager des Hotels, leider ohne Erfolg. Ein weiterer Kritikpunkt war die Zugänglichkeit zu Trinkflaschen: obwohl wir all inklusiv gebucht hatten, wurde darauf hingewiesen, dass es nur Trinkflaschen zum Mittagessen und zum Abendessen gebe, wir sollen uns sonst das Wasser im hoteleigenen Geschäft kaufen. (Man bekam zwar Trinkwasser in Bechern an der Poolbar), gerade mit kleinen Kindern sind jedoch Trinkflaschen im Zimmer deutlich bequemer...und das heimliche Rausschmuggeln der Trinkwasserflaschen vom Mittags- bzw. Abendbuffet war mir eher ein bisschen unangenehm. Vorischt auch bei den Zeiten der all-inklusiv-Leistungen: sie gehen erst ab 10:30 bis 22:30 h. Danach sind die Getränke zu bezahlen. Küche und Serviceleistungen waren in Ordnung, in der zweiten Woche wiederholte sich das Essen zwar, aber ich glaube, das ist in den meisten Clubs so. Auch das Zimmerservice war sehr in Ordnung. Wir hatten grundsätzlich jedoch den Eindruck, dass das Personal auf keine Sonderwünsche eingehen durfte und alle sehr viel Angst vor einer Kündigung haben. Ein weiterer großer Kritikpunkt war die Kinderbetreuung: beide Betreuerinnen waren sehr jung, eine davon wirkte bereits nach 4 Wochen extrem gelangweilt und demotiviert. Das Angebot ließ sehr zu wünschen übrig, ich begleitete meine Tochter zum angkkündigten Kartoffeldruck, der um halb fünf stattfinden hätte sollen. Nachdem die Betreuerin jedoch eine halbe Stunde mit einem Typen am Zaun geplaudert hatte, begannen sie um fünf halbherzig, eine Kartoffel zu bearbeiten, hatten jedoch beide keinen Schimmer, wie das funktionieren sollte.....so nur als Beispiel ......ich gehe sogar so weit, zu behaupten, dass sie die Kinder nicht wirklich in der Übersicht hatten

Wir hatten ein Familienzimmer, von der Größe her sehr ok, nur das Babybett ließ zu wünschen übrig, es war eine Reisegitterbett ohne Matratze.....

grundsätzlich sehr ok, der Küchen- und Servicechef führt sein Team gut

wie bereits oben erwähnt, Zimmerreinigung und Service war sehr ok, Kinderbetreuung ein absoluter Witz

Entfernung zum Strand waren circa 400 m, man musste eine Unterführung einer stark befahrenen Strasse passieren bzw. mit den Kindewägen über die Strasse gehen, die Lage ist sonst grundsätzlich sehr angenehm, circa 1 km nach Chersonnissos mit zahlreichen shoppingmöglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportanimation war nicht gerade anregend, es gab bezüglich Sport gerade mal Wassergymnastik und Streching, ansonsten dartspiele,....