Alle Bewertungen anzeigen
Jan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Stadt
M.E. Nicht die angegebene Kategorie wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr modernes und zentral gelegenes Hotel im Zentrum Wiens. Die Lage bietet die Möglichkeit, fußläufig die wesentlichen Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Die Zimmer sind allerdings sehr klein und ohne Ablagemöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr moderne Zimmer, die leider keine vernünftige Möglichkeit bieten, das Gepäck unterzubringen. 4 Kleiderbügel an 2 Haken sind etwas mager. Wir haben 4 Tage aus dem Koffer gelebt und uns wie in der Jugendherberge gefühlt. Gebucht war ein Comfort-Zimmer mit ca 25 qm und Chaiselongue. Das Zimmer hatte allerdings niemals die angegebene Größe, geschweige denn das Chaiselongue. Am zweiten Tag wurde das Zimmer offensichtlich vom Housekeeping vergessen. Die Betten waren nicht gemacht und das Zimmer war nicht gereinigt. Nach der Reklamation war zwar das Bett gemacht und frische Handtücher auf dem Zimmer aber eine Reinigung wurde nicht durchgeführt. Auch hier hätten wir bei 5 Sternen deutlich mehr erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war sehr gut mit ausreichender Auswahl. Einschränkungen gab es wie oben beschrieben nur beim Service. Der hohe Preis ist hoteltypisch. Man kann allerdings auch in einem der umliegenden Kaffeehäuser sehr gut und günstiger frühstücken.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant. Allerdings wartet man beim Frühstück auch gerne mal länger auf seine teilweise mehrfach zu bestellenden Getränke. Das Personal weiß häufig nicht mehr welcher Gast welche Getränke bestellt hatte. Beim Service, Housekeeping und Restaurant hätten wir bei 5 Sternen deutlich mehr erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle und zentrale Lage in der Nähe der Altstadt. Fußläufig alle wesentlichen Touristen-Ziele zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, thank you very much for your great review, which we greatly appreciate. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel and in Vienna. We would be very happy to welcome you to our Grand Ferdinand again in the near future. Best regards from Vienna, Amanda W. – Assistant Front Office Manager