- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war sauber und auf den ersten Blick auch in Ordnung. Es liegt in einer großräumigen gepflegten Anlage. Während unserer Zeit fand 10 Nächte lang ein drittklassiger Dorfrummel (Karneval) statt, wir wurden von 16: 00 – 05: 00 Uhr ununterbrochen mit überlauter Musik traktiert. Trotz allgemeiner Proteste, von mehreren Gästen hat sich weder die Hotelleitung noch der Reiseveranstalter um das Problem gekümmert. Das Personal war in seinem Fleiß recht unterschiedlich. Während die Zimmermädchen ihre Arbeit zur Zufriedenheit erledigten, sah es beim Bedienpersonal im Speisesaal ganz anders aus. Hier wurde nicht bemerkt, wenn am Tisch Besteck, Tassen oder Gläser fehlten. Es wurde auch nicht bemerkt wenn der Kaffee, das Brot oder die Butter alle waren. Das Personal lief nur, scheinbar geschäftig im Saal umher. Trat einmal ein kleines technisches Problem auf, wie das Wechseln von Batterien in einer Fernbedienung, so wurde diese Reparatur mit einem Lächeln nicht erledigt. Man könnte also zu dem Schluss kommen, die Kubaner sind freundlich, aber faul. Zwei Drittel der Gäste waren Kanadier, mit recht „kulturlosen“ Essenmanieren. So sahen sie dann auch aus. Für Nichteingeweihte: Das Körpergewicht eines Durchschnittskanadier liegt zwischen 150 und 250 kg und dass in kurzen Hosen und T-Shirt. Eine echte Herausforderung — für die Augen. Ein weiterer Fakt war auch recht störend. Wenn man die Anlage verließ, wurde man sofort angebettelt und teilweise rechts aggressiv, oder es wurde aufdringlich versucht irgend welchen Plunder für teures Geld zu verkaufen. Der Transfer zum Hotel (über 3 Stunden) war eine Strapaze für das Fahrzeug und die Wirbelsäule. Es war dabei eine ca. 6 km lange Crosstrecke zu bewältigen, so als kleine Kultureinlage. Dafür war aber unser Reiseleiter Spitze. Wir haben uns Kuba angesehen, werden aber so schnell nicht wiederkommen, weil der Preis in keinem Verhältnis zur Leistung steht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |