Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Wer Flüchtlinge mag
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Neuerdings scheint es in Mode zu kommen nicht belegte Betten irgendwie voll zu bekommen. Im TRYP haben wir eine Art erleben dürfen, was sicher nicht zum weiteren Bestehen dieses Hauses beitragen wird. Als wir beim Frühstückbuffet waren kam plötzlich eine Anzahl von ca 20 Flüchtlingen herein, die sich am Büffet bedienten. Allerdings in einer Art und Weise wie man es nicht für möglich gehalten hätte, ungewaschen, die Kinder im dicken Anorak mit Kopftüchern, die Manner vereinzelt so wie sie aus dem Bett gefallen sind, mit kurzen Shorts und Unterhemd mit Badeschlappen. Es begann ein merkliches Raunen der anderen, selbst zahlenden, Gäste die das ebenso abstossend fanden wie wir. Obwohl nätürlch keine Wurst oder Schinken angerührt wurde, sah das Büffet nach deren Besuch entsprechend aus. Die Kinder hatten am Ceralien Tisch eine Schlacht sondergleichen veranstaltet, sodass kein anderer Gast diesen Tisch wieder besuchen wollte. Im Gespräch mit anderen Gästen erfuhr ich, dass sie es auch unmögöich fanden diese Klientel zum normalen Büffet zuzulassen, zumal es ja die Möglichkeit gegeben hätte einen Konferenzsaal für diese Klientel zu nutzen. Wir jedenfalls werden in Zukunft überlegen, solche Hotels zu meiden, allerdings erfährt man solche Verhältnisse ja nicht im Voraus...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, Danke für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir möchten betonen, dass UNS jegliche Diskriminierung unserer Gäste fern liegt. Die Gäste, die Ihnen begegnet sind, waren zahlende Hotelgäste des Hauses wie Sie auch. Durch kulturelle Unterschiede kann es zu anderen Verhaltensweise kommen, die Sie als störend empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben, doch bitten wir um Ihr Verständnis und Ihre Toleranz für Hotelgäste anderer Kulturen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TRYP by Wyndham Leipzig North