- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr unfreundliches Personal. Das Zimmer, wie auch weitere meiner Kollegen, waren durch die Bank nicht sauber. Das Bad eine Zumutung, überall Staub, Haare und Dreck! Für die Lage kann das Hotel nichts...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlev |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte habe ich eingehend mit meinen Mitarbeitern besprochen und analysiert. Es tut mir außerordentlich leid, dass Sie nicht mit der Reinigung Ihres Zimmers zufrieden waren und daher Ihren Aufenthalt bei uns im Haus nicht genießen konnten. Ich möchte nochmals mein Bedauern ausdrücken und hoffe, dass ich Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt im Ibis Erfurt Ost begrüßen darf. Mit freundlichen Grüßen Annett Beutler Hotel Managerin