Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr unfreundliches Personal. Ein völlig überteuertes Frühstück. Der Kaffe war nichts anderes als gefärbtes Wasser. WLAN auf dem Zimmer gibt es nur gegen Aufpreis, und ist dazu noch sehr träge. Ich werde dieses Hotel nicht mehr anfahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claude |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke des letzten Aufenthaltes im ibis Hotel Erfurt Ost zu schildern. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte habe ich eingehend mit meinen Mitarbeitern besprochen und analysiert. Sehr geehrter Gast, ich möchte mich nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe, dass ich Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt im Ibis Erfurt Ost begrüßen darf. Mit herzlichem Grüßen Annett Beutler Hotel Managerin
