Golfhotel Rheine Mesum

Leider bleibt es in schlechter Erinnerung durch die katastrophale Führung des Hotels

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Essen war sehr gut. Bedienung am Nachmittag auf der Terrasse chaotisch und zum Teil sehr unhöflich. Abends nettes und freundliches Personal.

Leider muss man sagen, dass der gute Eindruck der sich bemühenden Servicekräfte durch das unprofessionelle und unfreundliche Management in den Schatten gestellt wurde. Die Managerin des Hotels verabschiedete sich zum Schluss bei einer Mitreisenden mit einer wüsten Beschimpfung. Das ist absolut inakzeptabel!!!

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Schriftliche Zusagen für Zimmer wurden einfach reduziert dadurch mussten einige Gäste in andere Hotels ausweichen. Dadurch kam es zu extra Kosten für Taxi etc.