- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eigentlich ganz nett. Die Zimmer und Balkone sind groß und sauber. Der Strand ist eigentlich auch ganz gut. Wenn man früh genug erscheint, bekommt man auch noch eine Liege. ABER das Essen des Hotels war eine wahre Katastrophe. Gewürze kennt man in diesem Hotel nicht. An der Strandbar wurde täglich immer das gleiche serviert. Habe insgesamt von 14 Tagen nur 5x zu Abend gegessen. Das Personal, bis auf ein paar Ausnahmen, war auch nicht wirklich freundlich. Mein Fazit: Dieses Hotel niemals mehr wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Sehr geehrte Angelika, vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team
