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Ines (31-35)
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • StrandEnttäuscht, keine Empfehlung
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Großes Hotel, mit Hauptgebäude mit ca. 5 Etagen, Lift vorhanden, mehrere Nebengebäuden 2- oder 3-geschössig ohne Aufzug, mit Treppen vor dem Eingang, für Kinderwagen oder Rollwagen eher ungeeignet. Die Außenanlage langläufig, grün, Wege ohne Schatten, unbedacht, bei praller Sonne ist es schon ein Problem. Manche haben Durchgänge in Nebengebäuden genutzt oder halt mit der "Bahn" gefahren, der Wagen fuhr aber nicht regelmäßig, meist überfüllt, und von Strand zum Hauptgebäude, also wenn jemand in der Mitte wohnte musste sowieso viel laufen. An der Rezeption bei der Ankunft wurde gar nicht darauf geachtet, was man gebucht hat, und wird "automatisch" in das Hauptgebäude untergebracht, dort sind Zimmer einfacher und haben fast keinen Balkon, reicht nur zum stehen. Ich hatte Zimmer im Nebengebäude mit Terasse oder Balkon mit Meerblick gebucht, nachdem ich es betonte, bekam ich auch eins, allerdings ohne Meerblick, weils es dort sowieso keins zu sehen ist, oder nur ganz ganz weit weg, es war mir auch dann egal, wollte dass es wenigstens nicht so hoch ist, ging aber nicht, bekam Zimmer im ersten Stock, Kinderwagen blieb dann unten. Von vielen habe ich erfahren, dass an der Rezeption ein Aufpreis verlangt wird für Zimmer im Nebengebäuden von ca. 30 Dollar. Gäste waren zu 50 % Deutsche, die sich zu Grüppchen gebildet und zurückgezogen haben, besonders als die einheimischen angereist sind. Vielleicht 25 % Russen. Eher Familien, wenig junge Menschen, mehr ab 45... teilweise Kneipenstimmung. Viele saßen von morgens bis abends an der Bar, im entsprechenden Zustand.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer war groß, aber alt, besonders hatten wir Probleme mit Klimaanlange, die war viel zu laut und mit Balkontür, unten große Ritze, daher Mücken, der Schloß konnte sich von alleine schliessen, so dass man vom Balkon nicht mehr reinkommen konnte. Die Nachbarin konnte ihre Toilettentür nicht öffnen, musste auch lange warten bis sie ihre Toilette nutzen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nur ein Restaraunt, es gab immer viele Warteschlangen, einmal sogar bis zu 30 Person für Grillfrikadellen.... Da fehlen einem die Worte. Kein Kinderbuffet, obwohl es kinderfreundliches Hotel sein sollte. Bis ich alles für meine Tochter an den Tisch gebracht habe, wollte ich selbst nicht mehr essen. Essen war fast immer gleich, nur in verschiedenen Soußen eingelegt. Am Stand gabs kont. Frühstück, ein "einfaches" Mittagsessen und Snacks, wie Brötchen vom Frühstück. Was mir noch unmöglich aufgefallen war, es war zuwenig Obst, zum Frühstück gar keins, nur frischgepresste Säfte für 2 Euro. Wassermelone gabs in 2 Wochen nur einmal. Es gab jeden Tag Honigmelonen und Feigen, die auch nicht gut schmeckten.


    Service
  • Schlecht
  • Personal war teilweise freundlich und teilweise gereizt. Massageverkäufer nutzen immer frisch angereiste Urlauber aus, verkaufen 4 Anwendungen für Russen für 150 Dollar und für Deutsche für 150 Euro. Da ist Handelsgeschick und Geduld wichtig. Massagen waren gut, nur einmal hatte ich eine neue Masseuerin oder eher Praktikantin, das sagte auch keiner, hab mich beschwert, bekam dann eine Massage gratis. Ansonstens wird man nur als Geldmaschine angesehen, so lange man Trinkgeld gibt, ist man gut aufgehoben. Im Hotel ist ein Arzt, der konnte meiner Tochter bei Mückenstichen und darauf folgenden Allergie helfen, Beratung mit Antiallergikum und paar Salben, hat 70 Euro gekostet. Man konnte bei ihm mit Kreditkarte zahlen. Ich konnte kein Geld am Automaten abheben, weil der nicht "immer" gefüllt war. Keine Bankstube, man musste dann in die Stadt. Zimmerreinigung war ok, aber Fenster und Spiegel blieben schmutzig. Keine Getränke im Zimmer, man hat dort ein Behälter mit dem man im Flur sich Wasser aus dem großen Wasserspender holen konnte, da ich einige male gesehen habe, dass manche dort auch Hände waschen, habe ich es nicht genutzt. Das fand ich ganz blöd. Flur war meistens ungeputzt. Mein Zimmer wurde 2 Tage aufeinander nicht aufgeräumt, es wurde erst bei einheimischen Gästen aufgeräumt, zu mir kamen sie dann gegen 14-15 Uhr, als mein Kind geschlafen hat, musste sie dann wegschicken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Meer ist fast gar nicht vorhanden, oder man musste wieder viel laufen, z. B. über Steg. Schwimmen mit Kindern unmöglich. Wasser, wenn es da war, bis zum Knie. Obwohl es mir als Familienhotel und gerade gut für Kinder empfohlen wurde. Somit waren wir fast die ganze Zeit am Pool. Im Hotel sind einige Geschäfte und eine Apotheke, die haben wir öfter besucht, falls man Pampers braucht und die nicht in passender Größe da sind, besorgte man am nächsten Tag welche, gegen Aufpreis natürlich, so kostete 8-er Packung mal 3 Euro, dann 3,50.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools gab es reichlich. Wasser war meistens sauber. Nur während unseren Aufenthalts sind viele einheimische Gäste angereist, die sind teilweise in Jeans und Hemd und Kopftuch ins Wasser gegangen. Und einfach neben von Fuß bis zum Kopf verdeckten Frauen im Bikini zu liegen war auch unangenehm. Die haben halt ganz andere Mentalität, sind lauter, sturmischer usw. Animation war auch vorhanden. Wir haben nur teilweise Kinderanimation genutzt. Es wird deutsch, englisch und russisch gesprochen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:2