Unser erstes Zimmer war unwürdig, nicht zumutbar. Das zweite Zimmer auch nicht schön und als wir das dritte Zimmer bezogen haben, haben wir es aufgegeben mit der Umzieherei. Alle drei Zimmer schmutzig, die Gardinen runtergerissen und auf dem Fußboden dreckig liegend. Essen war früh, mittag, abend immer gleich. Die Gläser waren richtig schmutzig schon ekelhaft. Die Einkaufspassage im Hotel war sehr teuer und aufdringliche Verkäufer.
Unsere Betten waren sehr hart und die Möbel sehr alt.
Immer das selbe Essen.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Michael, Thank you for your review. We are glad you found our staff friendly and helpful. However, we would like to clarify some of your comments. Our hotel has six different restaurants, each offering a wide variety of dishes every day, so it is not possible that the food was “always the same.” Regarding the rooms, all are cleaned and checked carefully before arrival. It is highly unlikely that three separate rooms were not clean, and we are confident this does not reflect our usual standards. We regret that you did not share your concerns with our management team during your stay, as we would have gladly assisted you immediately. We always welcome constructive feedback to improve, but we also wish to reassure future guests that cleanliness and food quality are priorities in our hotel. sincerely Your Golden Beach Resort Team
