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Lukas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Oben hui, unten Pfui
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Vielversprechende Bilder, maßlos enttäuschende Realität. Das Gebäude sieht aus wie eine ehemalige Jugendherberge und ist auf den ersten Blick nicht als Hotel zu identifizieren. Eingangshalle und Lobby sehen auf den ersten Blick ganz gut aus. Das war\\\'s aber auch schon. Die Standardhotelzimmer haben de Qualität einer Jugendherberge. Die gesamte Innenausstattung ist bei näherer Betrachtung unglaublich schlampig verbaut (Dusche fällt auseinander, Silikon im Boden blättert ab, etc.), alles wirkt irgendwie provisorisch verbaut. Die Aufteilung des Hotels wirkt sehr unstrukturiert und lässt erahnen, dass dieses Gebäude niemals als Hotel geplant worden ist. In den Aufzug passen maximal 4 Leute und auch dieser wirkt wie selbst gebastelt. Man kann bessere Zimmer haben in den sog. Topfloors, die auch wesentlich besser sind von der Qualität (vllt 3 Sterne standard nach deutschen Kriterien, auf keinen Fall 4). Auch hier schlampig verbaut, Schrank hat am oberen Ende zur Decke hin schon geschimmelt und Klimaanlage stinkt bestialisch bei anfänglicher benutzung. Das Bad ist Mini und Dusche sieht aus als ob sie gerade erst montiert wurde und halbfertig überlassen worden ist, nach dem Motto, passt schon, erfüllt seinen Zweck (das hat nix mit akkuratem Hotelstandard zu tun). Restaurant ist ganz nett, mit schönem Blick auf das Meer. Das bringt einem leider wenig bei dem katastrophalen Essen, das dort gekocht wird. Alles was fertig ist (Oliven, Feta, tsaziki, etc.) schmeckt, aber alles was gekochte wird (was der Mehrheit des Angebotenem entspricht) ist fast ungenießbar. Zudem ist das Essen sehr nach holländischem Geschmack orientiert (und dabei handelt es sich nicht um die holländische gourmet Küche). Ganz ganz schlimm. Der versprochene rooftop Pool gibt es nicht, man wird zum 2 Sterne Nachbarhotel verwiesen. Der Stand, der zu einer Bar gehört die wohlgemerkt auch dem Hotelbesitzer gehört, verlangt für liege, Schirm und Handtuch eine Menge geld (4€/Person). Reine Abzocke. Das Hotel bezeichnet sich Beach Hotel aber kassiert Strand-Gebühren über ein Sub-Unternehmen (die Bar) ab. Absolute Frechheit. Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen, wenn man die Leistung eines 4 Sterne Hotels erwartet. Wenn man nur Party machen will und vegetieren will, ist es wohl ok. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt zu keiner Zeit bei keiner Leistung. Unbedingt meiden !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Lukas, danke für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie nicht gleich vor Ort das Gespräch mit uns gesucht haben. Wir hätten Ihnen z.B. gleich ein anderes Zimmer anbieten können, wenn Sie mit Ihrem nicht einverstanden waren. Die Vergabe der Sterne obliegt örtlichen Behörden und wird regelmäßig streng überprüft. Und die Liegen am Strand sind nicht kostenfrei, da auf Kreta alle Strände öffentlich sind. Die Höhe des Preises liegt deshalb auch leider nicht unserer Verantwortung und wir schreiben in den Broschüren auch nicht aus, dass sie kostenfrei sind. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Vorstellungen nicht erfüllen konnten und senden Ihnen freundliche Grüße von Kreta. Ihr Golden Beach Team