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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sicher mal wieder gern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel macht einen guten Eindruck, allerdings ist der Eingangsbereich eher schlicht, aber Zimmer und Wellnessbereich sehr gut , Wintergarten gemütlich...


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind gut und praktisch eingerichtet, Betten bequem und angenehm...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Büffetessen war gut, aber der neue Hotelgast sollte besser auf die Modalitäten bei Halbpension hingewiesen werden, dann kann man auch die passenden Getränke wählen...auch hier fehlt der richtige Biss....leider


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider ließ der Service beim Abendessen, der Wein kam erst nach mehrmaliger Nachfrage, als auch beim Frühstück, der Kaffee kam auch nach längerem Warten nicht von allein, so manche Wünsche offen, das Personal müsste besser auf die Hotelgäste eingehen....da fehlt Professionalität.....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren 2 Stunden unterwegs, kleine Innenstadt und wenige Geschäfte...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness und Poollandschaft sehr schön!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elli, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel trotz ein paar Kritikpunkten weiterempfehlen würden. Es tut uns sehr leid, dass der Service im Restaurant nicht Ihren und unseren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir dies im nächsten Team- Meeting noch einmal ausführlich mit den Kollegen besprechen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre entstandenen Eindrücke bei einem erneuten Besuch noch zu verbessern. Herzliche Grüße aus Bad Sachsa sendet Ihnen das Team von Göbel´s Vital Hotel