Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa

Sechs Tage vor Ankunft teilte man uns telefonisch mit, dass Hotel sei überbucht. Erst nach dem Hinweis auf bereits gekaufte, nicht erstattungsfähige Bahnfahrkarten hieß es, man werde nach einer Lösung suchen. Leider hörten wir dann nichts mehr. Nach einem weiteren Anruf von uns vertröstete man uns auf den nächsten Tag und versprach einen Anruf, der allerdings nicht erfolgte. Eine Email von uns blieb ebenfalls unbeantwortet. Wir mußten wieder aktiv werden und hörten schließlich, alles sei in Ordnung. Ein Wort der Entschuldigung oder gar die Einladung zu einem Getränk: Fehlanzeige, Es ist unglaublich, mit welcher Gleichgültigkeit die Hotelleitung mit dem Gast umgeht. Das Hotel entspricht von der Ausstattung, den Komfort PLUS Zimmern, dem Wellnessbereich, den öffentlichen Räumen, dem Ambiente und vor allem den Preisen sicherlich einem 4 ½ Sterne Standard, bei den Leistungen allerdings nicht. Wer einen 4 1/2-Standard erwartet, wird enttäuscht.

Wir hatten das „Komfort PLUS Doppelzimmer“ gebucht und waren begeistert. Ein über 30 qm großes Zimmer, sehr liebevoll und modern eingerichtet, Schrankraum ohne Ende, ein großes, helles Bad und ein großer Balkon. Kurzum: ein Wohlfühlzimmer.

Während Kreuzfahrtreedereien aufgrund von Corona Hygienemaßnahmen ihre Buffetrestaurants schließen, geht man hier den umgekehrte Weg. Dass sich die meisten Hotelgäste nicht an die Abstandsregeln, kann nicht überraschen. Es gab das übliche Gedränge am Buffet. Das Personal sah dem zu. Verständlicherweise wollte man keine Konfliktgespräche führen. Über die Qualität des Essens kann man streiten. Wir werden die Buffets weder in positiver noch in negativer Erinnerung behalten. Zu den Fakten: Zum Frühstück gibt es keine frischen Säfte, das Rührei besteht aus Eimasse. Auf meine Frage nach einem Spiegelei erhielt ich die verblüffende Antwort: „Ich werde in der Küche nachfragen, ob das möglich ist.“ In einem 4 ½ Sterne Hotel! Die Hauptspeisenauswahl an einem Abend: 1. Geschnetzeltes Gyros Art“ mit Pommers Frites 2. Vegetarisches Schnitzel mit Rosmarinkartoffeln 3. Kasslerrücken mit Bohnen und Kroketten. Insgesamt standen überwiegend Schweine- und Geflügelfleischgerichte auf der Karte. Für ein 4 1/2-Sterne Hotel empfanden wir die Gastronomie enttäuschen. Wer keine Halbpension gebucht hat, zahl 35,00 Euro p.P. für das Buffet am Abend.

Der Service (wenn es einen gab) war aufmerksam und kompetent. Leider wird in diesem Hotel gespart, wo es nur geht.

Das Hotel liegt sehr ruhig unmittelbar am Kurpark und am Ende Hauptverkehrsstraße, die durch den Ort führt. Der Ort Bad Sachsa hat seine Glanzzeit sicherlich hinter sich und gehört nicht zu den sehenswerten Orten im Harz. Der Kurpark wirkt etwas verlassen: das Kurhaus, das Haus des Gastes – alles lange schon geschlossen. Der Park selbst ist an einigen Stellen etwas ungepflegt, Bänke sind z.T. vom Baumgrün in Besitz genommen worden. Ohne eigenen PKW kann man zwar unmittelbar vom Hotel aus wandern, weitere attraktive Ziele sind aber nur sehr schwer erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gut ausgestatteter Fittnessraum, sehr schönes Hallenbad. Die Sauna ist optisch gelungen, das Hotel folgt aber dem negativen Trend, mit Handtüchern zu geizen. Pro Tag gibt es pro Gast ein großes Saunahandtuch und ein sehr kleines Handtuch. Wer mehr als einen Saunagang absolvieren möchte, sollte sich genügend Handtücher von zu Hause mitbringen. Das in einem 4 ½ -Sterne Hotel!!!! Die drei Saunen (80°, 60°, Dampfsauna) sind mittelgroß, aber wegen Corona sind ohnehin nur 2 Personen zugelassen. Wer in der Sauna Ruhe und Entspannung sucht, kann die 60°-Sauna nicht nutzen. Aus einem Lautsprecher wird man ständig mit einem lauten, unregelmäßig fließenden Gebirgsbach und Vogelgezwitscher berieselt. Über ruhige meditative Musik in der Sauna kann man ja noch diskutieren, aber ein aggressiv plätschernder Bach in entsprechender Lautstärke ist kaum erträglich. Die Bar des Hauses war geschlossen. Auf Nachfrage gab man Personaleinsparungen an. Ein Unding in einem 4 1/2w-Sterne Haus