Super zentral gelegenes Hotel mit großem, modernem Zimmer und sehr gutem Bett und eigener Küchenzeile. Durch die zentrale Lage war es aber im Zimmer vgl.weise laut. Für ein Großstadthotel sehr ungewöhnlich: Der Check-In war Mo.-Fr. nur bis 20 Uhr, Sa.-So. sogar nur bis 17 Uhr möglich. Als ich nach einem späteren Check-In gefragt hatte, wollte das Hotel ernsthaft meine Kreditkartennummer nebst Ablaufzeitraum und Prüfnummer sowie noch eine Ausweiskopie, obwohl das Zimmer bereits vorab zu 100% bezahlt war! Die Übermittlung dieser Daten habe ich abgelehnt, da damit praktisch jeder der die Angaben in die Hände bekommt, mit meiner Kreditkarte einkaufen könnte bzw. Identitätsdiebstahl Tür und Tor geöffnet sind! Daher musste ich deutlich früher als ursprünglich geplant nach Wellington fahren, da ohne Kreditkartendaten und Ausweiskopie eine spätere Anreise abgelehnt wurde! Dies ist wirklich sehr kundenunfreundlich! Es gibt kostenpflichtige Parkplätze, die man aber vorab reservieren muss.

Zimmer

Gut

Das Zimmer war groß und sehr stylisch eingerichtet. Auch das Bad hat vollständig überzeugt. Das Bett war ebenfalls sehr gut mit hohem Schlafkomfort. Lediglich der Lärm von außen hat etwas gestört; Ohrstöpsel sind also zu empfehlen (…und habe ich auch selbst benötigt…). Es gab auch eine vollausgestattete Küchenzeile inkl. Waschtrockner (zwei Einzelpackungen Waschpulver waren auch dabei). Was fehlt ist eine Klimaanlage. Während meines Aufenthaltes bei spätsommerlichen Temperaturen kein Problem, im Hochsommer könnte es aber recht warm im Zimmer werden.

Service

Sehr schlecht

Der Empfang war zwar freundlich, der Service bzgl. meiner Anfrage für eine späte Anreise indiskutabel. Wie bereits eingangs beschrieben, wollte das Hotel nur dann eine späte Anreise zulassen, wenn ich meine Kreditkartennummer nebst Ablaufzeitraum und Prüfnummer sowie eine Ausweiskopie per Mail zusende. Dies war insbesondere deshalb vollkommen unverständlich, weil das Zimmer bereits vorab zu 100% bezahlt wurde! Wie gefährlich es ist, solche Daten per E-Mail aus der Hand zu geben, muss ich hier glaub nicht erwähnen. Von Kreditkartenbetrug über Identitätsdiebstahl ist so ziemlich alles vorstellbar. Die Übermittlung dieser Daten habe ich selbstverständlich abgelehnt. Aufgrund dieser kundenunfreundlichen Aktion, musste ich früher als geplant abfahren, um auf jeden Fall noch vor dem Ende der Check-In-Zeit anzukommen.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt etwas versteckt im Stadtzentrum. Durch die zentrale Lage kann man die Stadt sehr gut zu Fuß erkunden und benötigt kein Auto.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten