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Ratko (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Strand
Sehr unfreundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Strand war wunderschön und relativ sauber. Negativ war das man für die Liegestühle (welche am Hotel gehören) 5 Euro pro Tag bezahlen musste obwohl wir All Inclusive gebucht haben, absoluter Blödsinn meiner Meinung nach. Die Zimmer sind eine absolute Katastrophe und renovierungsfähig, niemals 4 Sterne. Das Essen war gut und einigermassen abwechslungsreich. Im grossen und ganzen war das All Inclusive Angebot was das Essen und Trinken angeht gut. Wenn man über den Flughafen Heraklion anreist, dauert der Transfer bis zum Hotel ca. 3-4 Stunden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ratko
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Ratko, Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay with us. As you mention, the Heraklion airport is 2.5 hrs. drive away from our hotel. The nearest airport to our hotel is the Chania International airport (CHQ) which is 30 minutes drive away. The management and the staff of our hotel are already informed about your comments in order to proceed with all the necessary moved. We hope that you will give us the chance to welcoming you again in the near future. Best regards, The management.