- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten nur ein Zimmer für eine Nacht, also waren die Ansprüche nicht so hoch. Uns wurde am Ende eines dunklen Flures, in dem es noch genau so muffig wie vor Jahren roch, eine kleine Kammer zugewiesen mit einem Mini-Fernseher und einem Minischrank. Nachts kamen wir sehr spät zurück und konnten nicht einschlafen, da die Heizung metallisch singende Geräusche von sich gab, auch Abdrehen der Heizungen in Bad und Zimmer half nicht, es waren Übertragungsgeräusche, die uns durch die Nacht begleiteten und in der Stille der Nacht besonders auffielen und auch ein Ausschlafen unmöglich machten. Morgens beim Bezahlen gab ich an, mit dem Zimmer deshalb absolut nicht zufrieden gewesen zu sein. Daraufhin kam die lapidare Aussage, das hätte ich gleich reklamiern müssen. Als ich zubedenken gab, dass Mitternacht schon vorbei gewesen sei, gab es weder eine Entschuldigung noch ein entgegenkommende Geste, sondern ein Schulterzucken der Servicedame, es erfolgte auch keine Rücksprache mit den Vorgesetzten. Für uns war dieser Aufenthalt darum auch der letzte in diesem Haus und entsprechende "Werbung" werden wir auch im Bekanntenkreis machen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Konni |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |