Gasthaus-Hotel Faltermaier

Ich hatte für 2 Paare im August 2 DZ für ein Wochenendausflug im Oktober gebucht. Bei der Anreise bekamen wir dann auch 2 DZ, wobei sich das eine im Neubau befand und das andere im Altbau. Die Zimmer im Neubau sind ok; das Zimmer im Altbau ist alles andere als akzeptabell. Hier sollte dringend eine Renovierung erfolgen. Absolut unakzeptabell ist für ein gebuchtes Doppelzimmer, dass das Zimmer 2 auseinander stehende Einzelbetten aufweist. Meine Beschwerde an der Rezeption, dass wir 2 DZ gebucht haben mit Doppelbetten und nicht mit Einzelbetten wurde absolut ignoriert. Die lapidare Antwort der Dame war, dass sie ausgebucht seien. Später stellten wir allerdings fest, dass weitere Personen anreisten, die über "Booking" gebucht hatten und auch noch DZ erhielten. Anscheinend wird im Hause Faltermaier eine Mischkalkulation durchgeführt, was sich bei der Buchung von 2 DZ dann so darstellt, dass ein Paar ein anstädiges DZ im Neubau erhält und das zweite Paar ein nicht akzeptables DZ mit getrennten Einzelbetten im Altbau nehmen muss. Nachdem ich bereits 2 Monate vorher 2 DZ gebucht hatte, erwartete ich, dass ich auch 2 DZ in einem gleichen Zustand und vielleicht auch noch nebeneinander liegend erhalten werde. Dies war hier absolut nicht der Fall und deshalb kann ich ein solches Hotel auch nicht weiter empfehlen......frühzeitige Buchungen sind in diesem Hotel eher als Glücksreisen einzustufen.

Beliebte Aktivitäten

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