Gartenhotel Salzach

Das Hotel ist gut, ohne Rezeption aber der Check-in wurde klar kommuniziert und hat auch problemlos funktoniert. Leider wurde die Reservierung über Expedia offenbar fehlerhaft übermittelt und es wurde ein Doppelzimmer als Einzelzimmer ausgestattet obwohl für 1 Erwachsener und 1 Kind (15 J.) reserviert und bestätigt wurde. Den Fehler zwischen Expedia und dem Hotel musste ich als Gast in Form einem nachträglich berechneten "Zusatzbett" begleiche. Das Hotel war nicht bereit das Probelm mit Expedia direkt zu klären. Daher kann ich das Hotel in Bezug auf den Kundenservice nicht weiterempfehlen.

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