- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren als Familie zu einem Verwandtenbesuch in Elmshorn, sind über die Jahre schon in einigen Hotels dieser Klasse gewesen und mit Sicherheit nicht verwöhnt oder auf Luxus aus. Aber dieses Haus war das seit langer Zeit, wenn nicht überhaupt, das schlechteste Hotel, in dem wir übernachtet haben. Es fehlt hier unseres Erachtens an einer grundsätzlichen und suffizienten Sauberkeitsgrundabnahme der Zimmer selbst und der offenen Bereiche. Die Zimmer , die Bäder, die Böden und z.B. die Wände der Fahrstühle sind "speckig" und dreckig, man wollte alles nur mit "spitzen Fingern" berühren, das Frühstück war bereits um 8.30 Uhr abgegessen, ich könnte hier viel berichten.. . Die Präsentation des Frühstücks war lieblos, die Wurst, der Käse haben "alt" gewirkt, vielleicht Reste des Weihnachtsbuffets ??, unter dem Saftgefäß lag ein Putzlumpen, drei der 4 Marmeladentöpfe waren leer, der Kellner lustlos und uninteressiert (nach Kaffe mußte man aktiv in der Küche selbst nachfragen), ein voller Wäschewagen stand mitten im Frühstücksbereich, wir haben uns alles andere als willkommen gefühlt, haben dann auch nach einem Minifrühstück das weite gesucht, und das für EUR 12,50 pro Person, mehr als unverschämt und vorher so noch nie erlebt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sven |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |