Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Am negativsten war die Unsauberkeit.Beim Blick aus dem Fenster,Zi.106,lag überall Müll im Beet verstreut,an der Rezeption erhielt man nur eine pampige Reaktion.Keine Minibar und Radio funktionierte nicht. Bad war dringend sanierungsbedürftig für ein 4-Sterne Hotel. Frühstücksbüfet war einfallslos und die Brötchen waren nicht frisch!! Beim Tisch decken wird das Besteck vom Personal an der Oberseite angefasst,der Teil welcher in meinen Mund wandert,iiiigiitttt,und vorher wurde der Tisch mit einem unhygienischen Lappen gesäubert.Kein Händewaschen zwischendurch,mir dreht sich noch nachträglich der Magen um.Sauna wurde zugesagt,war nicht vorhanden.Nie wieder dieses Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Madison Novum. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Madison Team
Hotels in der Nähe von Garner Hotel Dusseldorf - Main Station
Beliebte Hotels in Düsseldorf
Beliebte Hotels in Deutschland
