- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Niemals 4 Sterne!!!!! Eher 2 Sterne!!!! Ich war im Zimmer 320, Kaputter, schmutziger Lampenschirm, Schmutzige Fensterrahmen, Kaputte Fliesen im Badezimmer (Verletzungsgefahr), Rost umterm Waschbecken, schmutzige Handtücher. Der Balkon bei meiner Kollegin im Zimmer 509, ungepflegt, Unkraut!!!! Dreckige Vorhänge !!!!!! KEIN frisches Obst sowie ungekühlte Wurst und Käse beim Frühstück !!!! Fazit: ABGWEWOHNT, Personal hektisch und Überfordert! NIE WiEDER!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Novum Hotel Madison. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die jeweils zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Madison Team
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