Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein Hotel, welches mit 4 **** wirbt, war fast alles enttäuschend. Das Zimmer lag zur Straße und war entsprechend laut. Es gab zwar Schallschutzfenster, aber in dieser Jahreszeit schafen wir wegen dernotwendigen Frischluft bei offenem Fenster, welches zu unruhigem Schlaf führte. Eine Klimaanlage gibt es nicht. Das Frühstück war schlicht (wenig Auswahl) und ohne Abwechselung, d..h. entspricht nicht der Klassifizierung. Über das Buchungsportal wurden Schwimmbad sowie Sauna offeriert, beides ist aber seit längerer Zeit außer Betrieb. Fazit: nicht wieder und auch nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Madison Novum nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Madison Team
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