Fürther Hotel Mercure Nürnberg West

Wir haben 2 Nächte im Familienzimmer verbracht. Leider ist dieses so klein, dass man außer im Bett liegen dort nichts tun kann. Neben einander hergehen ist kaum möglich. Leider zeigte sich bei uns ein Mitarbeiter extrem unfreundlich, als es ein Problem gab. Wir hatten das Hotel über booking.com gebucht und bezahlt. Diese Zahlungsart war ihm wohl unbekannt. Anstelle das Problem gemeinsam mit uns zu lösen, forderte er uns vor vollbesetzter Loppy lautstark auf sofort die Rechnung zu begleichen. :-( Sehr unangenehm. Als sich herausstellte, dass alles bereits bezahlt ist, sah er auch keine Notwendigkeit sich zu entschuldigen und reagierte weiterhin sehr unfreundlich und arrogant.

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