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Yespair (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Prima für Zwischenstopp
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nettes Hotel für einen Zwischenstopp. Im Familienzimmer war es sehr beengt, aber für einen Kurzaufenthalt noch in Ordnung. Beim Frühstück war es ein wenig chaotisch, aber Auswahl und Service waren gut. Ein Kinderspielzimmer ist vorhanden. Der Außenpool war schön und die Gartenanlage auch. Aufgrund der Lage hat man im Außenbereich Verkehrsgeräusche (Autobahn) - weiß man aber vorher. Das Personal war freundlich und professionell.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yespair
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für den detaillierten Kommentar, die guten Noten sowie das Lob für unsere Mitarbeiter, über die sie sich sehr gefreut haben. Dass es beim Frühstück etwas chaotisch zuging, liegt daran, dass es die kaum zu verhindernden Stoßzeiten gibt – ich bin aber froh, dass unser Service und die Auswahl am Frühstücksbuffet offensichtlich die kleine Einschränkung aufgewogen haben. Erlauben Sie mir noch einen Hinweis: Das Familienzimmer hat die in unserer Hotelkategorie vorgegebene Größe. Ich hoffe, Sie kommen mit Ihrer Familie bei uns wieder vorbei, auch wenn es nur ein Zwischenstopp ist. Mit besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter Direktor Fürther Hotel Mercure Nürnberg West