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Melani (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im Vergleich zu andere 3 Attraktion Parks
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Erstens wurde mein Groupon Gutschein nicht akzeptiert, dann eine Mitarbeiterin an Rezeption(leider kenne ich ihr Name nicht) war sehr unfreundlich, z.B als ich gefragt habe, ob wir Möglichkeit haben nach 20:00 Uhr anzureisen, wegen eventuelle Staugefahr, ihr Antwort war,- Reisen Sie dann doch am Samstag an! Obwohl, als ich später von andere Leute erfahren habe, die um 22:00 Uhr angereist sind, dass bei denen die Spätanreise bis 00:00 Uhr Möglich war. Wir haben Hacienda gebucht, es hat unmöglich aus Kanalisation gestunken, dass wir erste Nacht mit offene Fenster schlaffen mussten, am nächsten Tag wurde denn Mangel behoben. Wir waren 4 Personen, haben trotzdem 6 mal Bettwäsche bezahlt, obwohl wir nur 4 benutzt haben. Gastronomie im Park ist sehr schlecht, nur Bürger mit Pommes, ab 16:00 Uhr kann man noch Pizza essen. Im Vergleich zu andere 3 Attraktion Parks die wir bis jetzt besucht haben war dieses der schlechteste.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melani
    Alter:36-40
    Bewertungen:1