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Ursula
Verreist als Paar • Oktober 2024
Der Service lässt zu wünschen übrig, aber Frau Yadiker war hilfreich.
3,3 / 6

Allgemein

Der Service war eine Katastrophe


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Das service-Team is unmotiviert. Die Mitarbeiter spielen während der Arbeitszeit mit dem Handy. In der Cafe-Lounge ist der Service eine Katastrophe. Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Frau Yadiker hat uns geholfen, wenn es Probleme gab. Wir möchten uns noch einmal recht herzlich bei Frau yadiker bedanken.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber, Als Flora Garden Ephesus möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Gefühle und Gedanken über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben, was sehr wertvoll für uns ist. Ihre Gedanken, die uns aufgrund all der positiven und negativen Erfahrungen, die Sie uns mitgeteilt haben, erreichen, sind für uns sehr wertvoll, um Ihre Zufriedenheit zu steigern und gleichzeitig zu verhindern, dass sich die von Ihnen erlebten Negativitäten wiederholen. Wir möchten Sie wissen lassen, dass unsere Abteilungen sofort die notwendigen Maßnahmen in Bezug auf die von Ihnen geschilderten Probleme ergreifen werden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Gästebetreuung grm.ephesus@floragardenhotels.com

    Offizielle Hotel Homepage