Fletcher Resort-Hotel Zutphen

Kurzurlaub im Gewerbegebiet! Rezeptionistinnen sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer und "Wellness-Bereich" sehr klein aber sauber.

Das Zimmer war extrem klein, entspricht dem IBIS-Standard. Keine Ablagemöglichkeit und als Doppelzimmer genutzt, nur mit Wegeregelungen zu nutzen. Das Badezimmer eine Katastrophe: keine Haken, um Handtücher aufzuhängen. Außerdem war das Badezimmer so kalt, dass man morgens schneller wach war, als gewollt und es gab keine Heizungsmöglichkeit. Sehr sehr unangenehm.

Das Personal beim Frühstück hatten offensichtlich nicht zur Kenntnis genommen, dass sich GÄSTE im Frühstücksraum bewegen. Die Mitarbeiter unterhielten sich, die männlichen MA hatten zusätzlich die Hände bis zu den Ellenbogen in den Hosentaschen verpackt, räumten das benutzte Geschirr nicht ab, legten nur nach Aufforderung nach, selbst die Zimmernummern konnten wir weder in deutsch noch in englisch verständlich anbringen, auch die Namensnennung kam nicht an. Im Restaurant erlebten wir genau das Gegenteil: einen sehr aufmerksamen, freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter. Das Menue war sehr gut und durch die Art des Mitarbeiters war es eine angenehme Atmosphäre.

Die Damen an der Rezeption waren sehr aufmerksam, freundlich und um Schandensminderung bemüht.

Im Gewerbegebiet gelegen, so muss man gut zu fuß sein oder mit dem Auto und den recht hohen Parkgebühren sich anfreunden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Alles sehr klein und überschaubar. Im Wellnessbereich gab es keine Handtücher. Ich vermisste zumindest die Liegetücher für die Sauna.