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Archiviert
Peter (41-45)
Verreist als Paarim September 2014für 1-3 Tage

Tolles Hotel, unmöglicher Service!

3,3/6
Leider war das ein absoluter Griff ins Klo! Alles fing gut an, bis wir zur Rezeption kamen. Trotz mitgebrachter ausgedruckter Buchungsbestätigung konnte die Buchung im System nicht gefunden werden. Also konnten wir nicht einchecken. Da wurde uns das selbe Zimmer zum doppelten Preis angeboten. Ein Schelm, der Böses dabei denkt...

Lage & Umgebung4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0

Service1,0
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals1,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:41-45
Bewertungen:8
NaNHilfreich