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Christel(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Optik des Hotels gut - Service schlecht
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es kam der Eindruck auf, dass das Personal glücklicher gewesen wäre, wenn die Gäste nicht im Haus wären. Das Personal ist sehr unflexibel wenn es um Gästewünsche geht. Die Handtücher waren zwar gewaschen, aber es waren noch reichlich Flecken vorhanden und im Badezimmerbereich fehlte es an Möglichkeiten zum Ablegen dieser Handtücher. Man musste sich schon auf den Fußboden werfen, damit man zum Abend neue bekommt. Dies ist nicht nachhaltig!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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