- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das Hotel glänzt durch seine Lage. Super Ausgangsposition für alle Unternehmungen. Die Hofburg, Christkindlmarkt etc. ist zu Fuß bequem zu erreichen. Das Personal sehr freundlich und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Leider hatten wir Zimmer direkt am Treppenhaus was man auch deutlich hören konnte. Die üblichen Zugaben eines 5***** Hauses im Bad wie Shampoo, Duschgel etc. wurden erst gar nicht aufgefüllt. Man könnte den Eindruck gewinnen, dass wir Gäste 2ter Wahl waren. Es fehlte ein Bademantel und die Kühlung der Minibar war defekt, wurde aber ohne Probleme ausgetauscht. Das Abendessen im Restaurant gelang erst im zweiten Anlauf. Beim ersten mal wurden alle 4 Gerichte lauwarm serviert. Die Bedienung war sehr freundlich und hat sich alle Mühe gegeben den Schaden möglichst gering zu halten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |