Flemings Selection Hotel Wien-City

Liebe Manuela, vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich generell bei uns wohl gefühlt haben und Sie besonders unser freundliches Personal hervorheben. Vielen Dank nochmals, dass Sie sich vor Ort schon die Zeit genommen haben, persönlich mit unserer Front Office Managerin, Frau Anita, über Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zu sprechen. Unsere Kollegin hat Ihre Anliegen umgehend an unser Management weitergegeben und diese wurden bereits intern durchbesprochen. Wie Frau Anita Ihnen bereits mitgeteilt hat, wurde in den Zimmern auf Grund der verstärkten Hygienevorschriften durch Corona einige zusätzliche Details wie die Zierkissen und roten Bettüberwürfe entfernt. Leider konnte hier auch auf Grund vieler Einschränkungen noch kein neues Fotoshooting der Zimmer durchgeführt werden, dies soll aber ehestmöglich nachgeholt werden. Bgzl. der Speisekarte auf der Hotelseite möchten wir uns nochmals entschuldigen, dass die Umstellung der Speisekarte in unserem Haus auf der Hotelseite etwas verspätet aktualisiert wurde. Ihr Feedback zum Essen selbst haben wir an unser Küchenteam weitergegeben. Wir danken Ihnen nochmals vielmals für Ihre offenen Worte, da wir nur so eine Möglichkeit haben, uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien, Karin von Flemings