Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe der U-Bahn-Station Hauptwache, somit sehr gute Verkehrsanbindung. Viele Sehenswürdigkeiten können auch bequem zu Fuß erreicht werden. Das Frühstücksbuffet war vor allem hinsichtlich der Auswahl der Speisen (frisches exotisches Obst) und Säfte sehr gut. Leider konnte es vorkommen, dass der Tisch urplötzlich abgeräumt wird, wenn man noch mal zum Buffet gegangen ist. Unschön war die Tatsache, dass an einem Tag das Zimmer noch um 18h30 nicht aufgeräumt war. Das Personal an der Rezeption war auch nicht sonderlich kompetent bei diesem Zwischenfall. Man tat gerade so, als ob das doch normal wäre. Schließlich wurde dann doch noch Abhilfe geschaffen...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Norbert, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns sehr, Ihre Erwartungen noch besser erfüllen zu können. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt und das Frühstücksbuffet genossen haben. Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Zimmers habe ich an unsere Hausdame weitergeleitet, um zukünftig solche Fehler zu vermeiden. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest. Mit freundlichen Grüßen, Vicky Zouma Guest Relations Officer
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