Von außen macht das Hotel einen unscheinbaren Eindruck. Die Hoteleinrichtung ist jedoch sehr modern und ansprechend. Es gibt eine hoteleigene Tiefgarage (16,- € pro Nacht), die sich um die Ecke des Hotels befindet. Eigentlich wäre das Hotel echt super, wenn das Personal nicht wäre. Für ein 4-Sterne Hotel kann man unserer Meinung nach einen guten Service von den Mitarbeiter erwarten. Und Freundlichkeit sollte, egal wie viele Sterne ein Hotel hat, selbstverständlich sein.

Zimmer

Gut

Wir hatten ein Standartzimmer gebucht. Es war von der Größe her ausreichend, und optisch wie in der Hotelbeschreibung (offenes Badezimmer mit Glasdusche und dunkle Möbel) ausgestattet. Da sich unser Zimmer nicht zur (stark befahrenen) Straßenseite befand, war es nachts relativ ruhig und wir konnten mit offenem Fenster schlafen.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück war ausreichend und qualitativ in Ordnung. Die Brot- und Brötchenauswahl war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Eierspeisen konnte man nach seinen Wünschen beim Servicepersonal bestellen, sie wurden dann frisch zubereitet und an den Tisch gebracht.

Service

Eher schlecht

Bezüglich der Sauberkeit der Zimmer hatten wir nichts zu bemängeln. Was uns jedoch gestört hat, war die mangelnde Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Hotelpersonals. Die Mitarbeiter wirkten allesamt lustlos und genervt. Und das ließen sie die Gäste auch spüren. In der Hotelbar wurde man meist übersehen. Wollte man zum Bezahlen nicht ewig warten bis die Bedienung an den Tisch kam, war es besser Aufzustehen und seine Rechnung an der Theke zu begleichen. Begegnete man auf dem Weg durch das Hotel einem Mitarbeiter, wurde man meist nicht gegrüßt und es wurde weggeschaut. Das war echt schade.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es liegt ca. 5 Gehminuten vom Westbahnhof entfernt. Von dort gelangt man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in viele Richtungen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten