Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Auf den ersten Eindruck nobel, auf den zweiten Blick traurig. Badhygiene ungenügend. Betten sehr unbequem (zwei zusammengeschobene Matratzen auf einem provisorischen Gestell). Frühstück in lauter und hektischer Atmosphäre, Warteschlangen an der umständlich zu bedienenden Kaffeemaschine. Frühstücksangebot unterer Durchschnitt und von niedriger Qualität (zwei bis drei Sorten immer der gleichen Wurst, welche an den Ecken schon trocken war; wässriger Lachs; undefinierbares Rührei) . Da am Wochenende die Handtücher ausgingen, wurden diese nass wieder zusammen gefaltet und zurück gehängt. Der Grund dafür wurde erst auf Nachfrage angegeben (in der Hoffnung dass der Gast dies selbst nicht merkt?). Von Wohlfühlatmosphäre keine Spur.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung, aber Rückmeldungen wie Ihre sind die, von denen wir lernen und die wir nutzen, um uns zu verbessern. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste schätzen. Beste Grüße aus Wien, Elena von Fleming's
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