Wir waren anläßlich einer Fortbildung in diesem Hotel. Die Räumlichkeiten liegen in einem der lebhaftes Viertel der Stadt Frankfurt in der direkten Nachbarschaft zum Bahnhof und unweit des Rotlichtviertels. Wir hatten das Hotel wegen der Nähe zum Kongress-Zentrum gewählt. Eine Erholung nach der Fortbildung war allerdings kaum möglich.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans
Alter:	56-60
Bewertungen:	24

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hans –Albert, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Ihnen die Lage unseres Hauses nicht gefallen hat. Gerade die direkte Nähe zum Hauptbahnhof und zur Stadtmitte wird von unseren Gästen sehr positiv angenommen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Frankfurt-Aufenthalt wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Andreas Spitzner Direktor

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„Für eine Nacht oder Weiterreisen Ok”

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