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Sandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Für wenige Nächte i.O.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist für einen kurzen Städtetrip in Ordnung. Liegt in der Nähe des Bahnhofs und ist einfach hergerichtet, aber sauber. Das Frühstück war auch okay.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sauber und von der Größe her ausreichend. Das Bad war wie eine Schiffkabine, also wirklich sehr dünne Wände und nach dem Duschen hatte man das Gefühl, dass der Wasserdampf im gesamten Zimmer war, also sehr feucht im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück an sich bot eine große Auswahl an Lebensmitteln auf. Kaffee wurde serviert und ansonsten wurde man auch gut satt. Der Frühstücksraum ist jedoch im Keller und wirkt auch etwas altbacken.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption war bei Ankunft mehrerer Personen gleichzeitig etwas überfordert. Beim Frühstück dagegen waren alle sehr hilfsbereit und haben darauf geachtet, dass immer wieder nachgelegt wurde, falls etwas leer war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in der Nähe des Frankfurter Bahnhofs. Auf der einen Seite ist man also nah dran, aber natürlich kann das abends auch schon einmal lauter werden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sandy, ich bedaure sehr, dass Sie nicht zu 100% mit unserer Dienstleitung zufrieden waren und möchte mich ausdrücklich dafür entschuldigen, dass nicht alle unsere Mitarbeiter eine professionelle und herzliche Dienstleistung geboten haben. Wir werden unsere Mitarbeiter am Empfang nochmal schulen, sind wir doch Dienstleister aus Überzeugung. Wir haben das Hotel im Sommer 2017 für fast 4 Monate geschlossen, komplett reonviert und firmieren inzwischen als Fleming’s Express Hotel Frankfurt. Besuchen Sie uns wieder und wir überzeugen Sie von unserer Dienstleistung. Die besten Grüße sendet Peter Berhörster Direktor