Raucherzimmer trotz Nichtraucher dementsprechend unangenehmer Geruch, in dem Bad kann man sich kaum bewegen. Wände waren verschmiert. Unter der Matratze Dreck und Haare. Einfache, ungemütliche Einrichtung. Wir waren sehr enttäuscht!

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Janina
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Janina, danke für Ihre Bewertung auf Holiday Check und Ihre ehrlichen Worte über Ihren Aufenthalt. Aufgrund der Auslastung unseres Hauses während der IAA war es uns leider nicht möglich, allen Gästen mit einem Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer, ein solches zur Verfügung zu stellen. Wir bemühen uns selbstverständlich immer darum, können aber Nichtraucherzimmer nur nach Verfügbarkeit anbieten. Bitte entschuldigen Sie die Verschmutzung in Ihrem Gästezimmer. Wir haben Ihre Anmerkung mit den entsprechenden Mitarbeitern besprochen, damit sich dieses zukünftig nicht wiederholt. Wir freuen uns, wenn Sie uns dennoch eine Chance gäben, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können. Herzlichen Grüße Andreas Spitzner Direktor

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