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Kai (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Kein Poolzugang für Kinder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Wir reisten als Familie mit zwei Kindern(16/14). Den Kindern wurde der Zugang zum Pool verweigert, da eine Benutzung der Poollandschaft erst ab "21" Jahren erlaubt war. (Entgegen der Internetseite, die den Zugang unter 18 Jahren in Begleitung der Eltern erlaubt)Trotz unserer Gegenwart und der mehrfachen Bestätigung, dass unsere Kinder perfekte Schwimmer sein, wurde ihnen der Zugang zum Pool und der Wasserrutsche nicht gestattet. Ein "Babybecken" war für die Altersklasse unserer Kinder natürlich unter ihrer Würde! Wir waren darüber sehr erbost, denn so fiel der Poolaufenthalt während unserer drei Tage in diesem Hotel selbstverständlich auch für uns gänzlich aus! Beim Check-In muss man mit langen Wartezeiten rechnen. Die Zimmer sind groß und sauber, die Flure allerdings sehr ungepflegt! Der Internetzugang ist lediglich für ein Gerät kostenfrei, weitere Nutzer müssen Gebühren zahlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:46-50
    Bewertungen:2