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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe gelernt immer erst was positives zu sagen. Das Hotel Mellenstollen liegt in einer sehr angenehmen und abgeschiedenen ländlichen Umgebung. Das Haus ist ansehnlich und hübsch eingerichtet. Aber schnell fallen Dinge auf, die mit einem angenehmen Kurzurlaub nicht vereinbar sind. Die in der Gaststätte angebotene Karte ist recht kurz. Die Art und Weise des Chefs ist freundlich gesagt als unfreundlich zu bezeichnen. Das auf der Hompage kostenlos ausgeschriebene Internet kostet 8 € täglich. An vorher getroffene preisliche Absprachen wurde sich nicht gehalten und Getränke und Speisen wurden mehrfach abgerechnet. Bei unserer Hochzeitsgesellschaft kam es mehrfach vor, das wildfremde Leute im Zimmer standen. Des weiteren wurden Glückwunschkarten und Geldbeträge aus verschlossenen! Zimmern entwendet. So schön das Hotel von außen auch aussieht, von einem Urlaub dort ist bei dem momentanem Management dringend abzuraten. Hätten wir die anderen schlechten Bewertungen dieses Hotels vorher gelesen, wären wird dort nicht hingefahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Beanstandungen über Service und Zimmer sind unzutreffend! In unserem Hause wurden noch nie Sachen und schon gar nicht Geld entwendet! auch wurde nichts doppelt berechnet wie behauptet ! Zugang zum Internet war noch nie kostenlos ! Auf einen weiteren Besuch Ihrerseits in unserem Haus können wir verzichten ! Mfg der immer noch Chef des Hauses