FIVE Palm Jumeirah Dubai

Das Hotel ist sehr schön und Modern! Das Essen hat fantastisch geschmeckt. Es war immer alles sauber. Das Zimmer wurde gründlich geputzt! Jedoch ist bei allem eine kleine Gebühr fällig. Das fand ich nicht in Ordnung, jedoch nicht vom Hotel sondern vom Reiseunternehmen. Diese haben uns nicht richtig informiert. Zudem ist das Check-in erst ab 15.00 Uhr möglich. Unser Reiseunternehmen hat dies nicht mit dem Hotel geregelt, dass wir vorher unser Zimmer beziehen können. Also haben wir von 9.00 Uhr gewartet, was zudem sehr unangenehm war weil wir ein 6 stündigen Flug hinter uns hatten und mit Winterklamotten da standen. Mussten uns in einer Abstellkammer umziehen. Haben somit fast ein Tag unnötig verloren.

Das Zimmer war sehr schön und es wurde immer gründlich gereinigt! Wir sind waren sehr zufrieden.

Das Essen war seeeehr köstlich. Jedoch haben wir erneut falsche angaben von l'tur erhalten. Uns wurde mitgeteilt, dass die Getränke während den Mahlzeiten sind. Das stimmt jedoch nicht. Beim Abendessen mussten wir für die Getränke bezahlen. Da kamen wieder zusätzliche Kosten hinzu... Als ob wir nicht schon genug bezahlt hätten.

Der Service war echt gut. Nur beim Check-in hatten wir Probleme. Wir waren um 9.00 Uhr Vormittags im Hotel und konnten unser Zimmer erst um 15.00 Uhr beziehen. Das war sehr unangenehm, da wir zudem ein ganzen Tag im Hotel verschwendet haben anstatt etwas zu unternehmen. Das muss von dem Reiseunternehmen immer im Voraus geregelt werden. Wir wussten nicht mal ob das stimmt, dass wir erst ab 13.00 Uhr in unser Zimmer können. L'tur hat uns nicht informiert!

In der Umgebung gab es nur Baustellen und keine Hochhäuser. Mann musste mit dem Taxi in die Stadt fahren, um Hochhäuser zu sehen. Zudem war das Taxi teuer und das Hotel hat ebenfalls Gebühren wegen dem Taxi abgehoben. Dies bezüglich hat uns weder l'tur noch das Hotel informiert.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Gab es keine im Hotel. Wenn man was ausserhalb von Hotel unternehmen wollte, musste man dies bezahlen.