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Santina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unglaublich
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten einen Gutschein und dann ging alles schief.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war eher klein ohne weitere Ausstattung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Am morgen wurde bereits frühzeitig alles abgeräumt.Die Qualität war eigentlich okay.Das Candlelight-Dinner fand ohne Kerzen statt.Man hatte das Gefühl,das es an der Anreise mit einem Gutschein lag.Das Personal war recht unfreundlich.Das haben auch andere Gäste beanstandet.


    Service
  • Schlecht
  • Personal gab es nicht.Bei Ankunft waren die Betten noch nicht bezogen und das Ganze hatte mit der Unterbringung in der Burg nichts zu tun.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Burg war wohl voll und man bot uns ein Zimmer im Ort an,5 Minuten von der Burg entfernt.Na gut,dachten wir.Aber es war nicht das angekündigte Haus,sondern ein Plattenbau in der Nähe.Zur Burg,wo wir auch unser Essen einnehmen sollten,war es auf jeden Fall weiter wie 5 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Santina
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Mal Regen mal Sonne, wie das Wetter sind unsere Bewertungen. Der Wahrheit zu Gute viel mehr Sonne. Sie hatten einen Gutschein aber nicht für die Burg, mann kann für einen Preis für unter 100€ für 2,Nächte mit Frühstück und Ritteressen nicht in einer Burgsuite wohnen. Bad Münstereifel ist eine amtlich anerkannte Mittelalter Stadt einen Plattenbau gibt es bei uns nicht. Sie haben in einem Denkmal gewohnt von 1553. Wir bedauern, das Sie sich bei der Chefin, die das Frühstück macht und niemals vor 11 Uhr beendet nicht gemeldet haben, Wir bedauern auch sehr das Sie sich in unserer Denkmahls Stadt und bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir werden uns weiterhin bemühen das es unseren Gästen gefällt. und wir besprechen mit unserem Team jede Kritik. Mit freundlichen Grüßen Franz Schmitz