- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Familienhaus ist sehr liebevoll eingerichtet und mit vielen Details wirkt alles sehr heimelig. Es ist an alles gedacht worden und wir haben uns im Familienhaus sehr wohl gefühlt.......wenn nicht die Baustelle gewesen wäre, von der wir leider nichts gewusst hatten und keine Information vorher von Frau Jungwirth erhalten hatten. In der Früh wurden wir schon um 7h vom Baulärm geweckt, der sich teilweise bis zum Abend hinzog. Ausweichmöglichkeit hatten wir nur zum Pool oder auf der großen Wiese. Wenn wir auf der Terasse waren, konnten wir uns leider nur teilweise mit schreien unterhalten, da der Betonmischer, der Radlader oder ähnlicher Baulärm alles übertönte. Dann wurde uns zugesichert, dass wir die Sauna benutzen dürfen und das im Preis mit dabei wäre. Vor Ort stellte sich dann raus, dass die Sauna pro Gang für Erw. 7€ und Kinder 2€ extra kostet und der Müll bis ins kleinste Detail aussortiert werden sollte. (davon aber leider auf der Internetseite bis dato nicht einsehbar war). Am Anfang waren sämtlichen Familienmitglieder von Fam. Jungwirth sehr freundlich, als wir uns aber nach drei Tagen wegen der Baustelle beschwerten, dann noch fast vor `unserer`` Haustüre geodelt werden sollten, drehte sich das Blatt. Der Hund durfte nur geduldeter Weise auf die Wiese, für unsere Kinder fand keine Angebot mehr statt und man ging uns mehr oder weniger aus dem Weg. Ein Besuch der mangels zu viel feiern nicht mehr Autofahren konnte und dann bei uns im Familienhaus übernachtet hatte, wurde am Tag der Abreise von uns zusätzlich berechnet, obwohl wir ( 7 Erw.) ja für unser Haus bezahlt hatten und laut Frau Jungwirth wir alle Zimmer benutzen konnten. Am Tag der Abreise fand keine Besichtigung statt (obwohl wir einen Tag zuvor einen Anruf von Frau Jungwirth bekommen hatten, dass am nächsten Tag punkt 10h das Haus Abnahmebereit sein sollte), es gab von der ganze Fam. Jungwirth keine Verabschiedung, bzw. hat sich irgendeiner sehen lassen - wir sind uns sehr abgestempelt vorgekommen. Das Haus hat die Auszeichnung auf jeden Fall verdient, aber das ist leider das einzige was toll war. Alles andere war sehr enttäuschend und wir kommen auf keinen Fall wieder und würden es auch nicht weiterempfehlen. Schade.........
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra Mayer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste vielen Dank, daß sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, daß die Erwartungen durch die Baustelle und die Arbeiten in der Landwirtschaft beeinträchtigt wurden. Wir sind immer bemüht unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bieten und haben durch unsere große Liegewiese, Spielplatz, Spielsachen, Grillhütte mit Freisitz und Sonnenterrasse am Pool für unsere Gäste eine Möglichkeiten für ein ruhigeres Plätzchen geschaffen. Unser Haus ist gerne bereit Haustiere aufzunehmen, jedoch ist dies nur wir in den Städten möglich, da es zu Mißbidungen von Kälbern kommen kann. Gerne wären wir Ihnen bei der für sie unangenehmen Mülltrennung, die die bayerischen Recyclinghöfe fordern behilflich gewesen. Für weitere Gäste sind wir immer offen und es war natürlich der richtige Weg von Ihnen diesen bei Ihnen im Dienberger Ferienhaus aufzunehmen, damit kein Unfall im Straßenverkehr passiert. Laut Mietbedingungen ist dies nach Absprach und Nachberechnung der Mehrpersonen möglich. Für viele Punkte haben wir Verbesserungen diesbzüglich in die Wege geleitet. Ihre Gastgeberfamilie Jungwirth