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Pocusfocus(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schlechter Service
2,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mit dem schlechten Service bereits am Telefon fing alles an. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und herablassend. Wir sind mit einem Kleinkind angereist komme trotzdem haben Sie uns mehrere Stunden warten lassen bis wir in die Wohnung rein konnten. Wir konnten wieder in die Windeln wechseln noch unserem Kind ein Essen zubereiten. Und das nach einer ohnehin schon langen Anreise. Die genaue Zeit wann die Wohnung frei wird konnte uns die Dame leider im Vorfeld nicht geben. Von daher auf keinen Fall wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

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