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Ellen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Ruhige Ferienanlage und idyllischer Lage im Harz
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel in herrlicher Lage mitten im Wald, aber nah an Schierke. Abstriche für die Organisation der Hotelleitung für die Frühstücksmitarbeiter.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartement, welches wunderbar groß und hell war. Ein Fön auf dem Zimmer wäre schön gewesen, war aber problemlos an der Rezeption auszuleihen. Alles war gut ausgestattet und aufgeräumt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Beim Abendessen war das Buffet gut bestückt und wurde regelmäßig aufgefüllt. Abends noch länger als Gruppe zu sitzen war sehr angenehm, da unsere Bedienung Bianka sehr nett, fleißig und freundlich war. Vielen lieben Dank nochmal an Bianka!!! Beim Frühstück hingegen war die Bedienung kaum gesehen, die Tische wurden nicht abgeräumt. Neu eingedeckt gleich gar nicht. Nur auf Nachfrage gab es nochmal Kaffee und das nur mit Grummeln. Das Frühstücksbuffet wurde ab 10 Uhr nicht mehr nachgefüllt, obwohl es bis 11 Uhr Frühstückszeit ist. Insoweit eine Kritik an die Hotelleitung: zur Frühstückszeit ein voll ausgelastetes Hotel mit über 100 Personen zum Frühstück mit nur zwei Mitarbeiterinnen auszustatten, kann nur zu schlechter Stimmung auf beiden Seiten und zu schlechten Bewertungen führen!!! Daher eigentlich 6 Sterne für das Abendessen und 2 Sterne für die Frühstücksorganisation.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlicher und schneller Check In.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Ortsrand mitten im Wald gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:36-40
    Bewertungen:12