Ferienhof Frieslandstern

Wer anspruchslosen Urlaub in einem Hotel mit schlechtem Service, Dreck, Gefahrenquellen, Krankenhausessen, cholerischem Personal und ohne Kinder verbringen möchte, ist hier genau richtig. Absolut unterirdisches Setting, null Kommunikation und keinerlei Erholung. Mehrere Gäste reisten hier sogar verfrüht ab, auch davon schien niemand beeindruckt zu sein. Knapp 2000€ für eine Woche Urlaub für diese Perfomance stehen absolut in keinem Verhältnis. Erwarten Sie bei Ankunft keinerlei Service, Begrüßung oder gar eine Erklärung des Ablaufs. Reisen Sie vor 16:00 Uhr an, dürfen Sie dennoch alle Aktionen, Mahlzeiten und Co erst NACH 16:00 Uhr nutzen. Der Koch war uns jedoch bei dem Gepäck behilflich. Die Bilder auf der Homepage passen absolut nicht zudem vorgefundenen Begebenheiten.

Hierzu fällt mir nichts mehr ein. Wir waren schon in diversen Familienhotels (günstigere) was der Frieslandstern jedoch vorzeigt, ist schier eine Frechheit. Das Mobiliar ist nicht nur in die Jahre gekommen, sondern schlichtweg kaputt, vermodert, dreckig und absolut ungepflegt. Freiliegende Kabel und Steckdosen am Kinderbett, Überbleibseln der Vorgänger, Staub, Spinnen, verschimmelte Duschköpfe ect. Aufgrund der vollen Belegung war weder ein anderes Zimmer, noch eine adäquate Lösung zu finden. Das TV Gerät ist aus den 80ern und funktioniert sporadisch, das bezahlte WLAN gar nicht. Die Reinigung erfolgt willkürlich und lediglich trocken.

Jeden zweiten Tag kommt ein großer LKW mit der Aufschrift „EDEKA“ und liefert Eimer, Beutel und Konserven. Krankenhaus Essen zu einem Wucherpreis. Der Speisesaal ist mit unhygienischem Teppichboden ausgestattet, die Geräuschkulisse kaum auszuhalten. Das angegebene und bezahlte all inklusive Angebot hielt in kleinster Weise sein Versprechen. Die, von der Familotel-Kette bereitgestellten Flaschen für Kinder, passten unter keinen Getränkespender. Die Getränke waren alle mit Zucker versehen und sicherlich nicht die beste Wahl. Das Mittagessen (1 Gericht) wurde lieblos in Grossbehältern hingestellt, die Reste in durchsichtigen Plastikkisten (Ikea) daneben entsorgt-sehr appetitlich.

Hier möchte ich mich als Mutter besonders über die angegebene und groß beworbene Kinderbetreuung auslassen. Der „happy Club“ ist ein winzig kleiner Raum mit ebenso veralteten und kaputten Spielsachen. Das ganze Setting riecht nach Katzenurin und wirkte mehr als ungepflegt. Mein Kind wollte ganze 10 Minuten des ganzen Urlaubs dort verbringen. Es gibt keinerlei Einweisung, geschweige denn Vorstellung des Betreuerteams. Vielmehr ist im Frieslandstern jeder für alles zuständig, denn die Kinderbetreuung putzt auch die Zimmer. Das personal ist freundlich, bekommt die Zähne jedoch nicht auseinander. Keinerlei Informationsfluss, keinerlei Interaktion-hier fühlt man sich permanent unerwünscht und als Last. Die angebotenen Aktionen waren stets begrenzt und reichten noch nichtmal für 1/3 der Kinder aus. Punkt um wurde alles geschlossen und keine Minute länger gearbeitet. Zu allem Übel wurden unschuldige Kinder seitens der Belegschaft angeschrien. Kinderfreundlich ist dieses Hotel auf keinerlei Ebene. An dieser Stelle seien die ungesicherten Elektrozäune und die Schnellstraße, ebenso ungesichert, zu erwähnen.

Die Umgebung rund um das Wangerland bietet für Jung und alt einige Möglichkeiten. Vom Frieslandstern aus gesehen, ist man jedoch zwingend auf einen PKW angewiesen. Der Strand ist ca.4 km entfernt, die Parkplätze sind kostenpflichtig und nicht gratis, wie auf der Homepage angegeben. Leider gibt es seitens des Hotels keinerlei Informationen zu möglichen Ausflugszielen mit Kindern-hier ist man auf sich alleine gestellt. Der Spielplatz ist ungepflegt, die Geräte teilweise kaputt. Hier kontrolliert niemand, geschweige denn säubert. O-Ton der Angestellten:“wenn kaputt, dann kaputt.“

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel ist definitiv kein Kinderhotel, sondern eine große Reitstube. Reiter sollen hier auf ihre Kosten kommen. Der cholerische Besitzer gestaltet seine Reitstunden nach folgendem Prinzip:“ mach dies, mach das, sonst beschmeiße ich euch mal mit Katzenscheisse...“ Wer hier „lernen“ will, muss ein ganz dickes Fell haben. Die Pferde stehen selbst bei Sonnenschein im Stall und Punkt 18:00 Uhr wird das Gelände geschlossen. Der Besitzer des Hotels feiert gerne private Partys und verbannt Gäste. Ebenso werden die Räumlichkeiten vermietet, sodass man als zahlender Gast diverse Räumlichkeiten plötzlich nicht mehr nutzen darf! Hier erfolgte natürlich keinerlei Kommunikation.