Ferienhausdorf Thale

Die Lage des Feriendorfes ist wirklich gut. Schöne Wandermöglichkeiten und eine tolle Landschaft. Der Service ist wirklich schlecht und keiner weiß vorm anderen Bescheid. Wir hatten ein sehr schmutziges und abgewohntes Haus. Fäkalien in der Toilette, Haare überall im Haus. Gläser und Scheiben waren verdreckt, die Wände waren überall verkratzt. Die Beschwerde innerhalb der Urlaubswoche fand keine wirkliche Beachtung. Ansprechpartner wäre ja Novasol und dahin sollte die Beschwerde. Der Geschäftsführer war am Abreisetag auf Nachfrage natürlich nicht vor Ort. Seit 4 Wochen warten wir jetzt auf die Rückerstattung der Kaution und unsere Beschwerde an Novasol bzw. Feriendorf Thale wurde auch noch nicht mit Beachtung beglückt. Ferienhaus Thale und Novasol jedenfalls nie wieder...Achso...und bei den Nebenkosten wird auch richtig abgezockt. Doppelter Preis wie gewohnt. Und wofür bezahlt man die Endreinigung von 90 €???

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