Alle Bewertungen anzeigen
Victoria & Dominik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Winter
Gut zu wissen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Aufgrund der positiven Bewertungen hatten wir uns für diese Unterkunft entschieden. Leider mussten wir dann feststellen, dass es um die allgemeinen Sauberkeit und Hilfsbereitschaft im Hause Gamper nicht so bestellt ist. Das Badezimmer ( vorallem die Tiolette) war zum einen nicht geputzt zum anderen gab es gehäuft Schimmel in der Dusche und der Duschkopf war defekt, von uns benutze Gläser wurden beim täglichen Zimmerservice nicht durch saubere ersetzt. In den Ecken hingen Staub- und Spinnweben die nicht gerade auf die sorgfälltige und häufige Reinigung schließen lassen! Das Frühstücksbuffet ließ zwar keine Wünsche offen, jedoch waren an unserem Tisch große Flecken in der Tischdecke, die mit dem geschickten Plazieren von Geschirr überdeckt wurden. Aus diesen Gründen waren wir von diesem Hotel, bei einem Preis pro Nacht/Person von 45Euro sehr enttäuscht. Somal wir zuvor extra die Bewertungen gelesen hatten um uns zu informieren!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria & Dominik
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Mit grosser Verwunderung nahmen wir diese Bewertung zur Kenntnis. Solche Aussagen – ohne einen Kommentar vor Ort – können nicht nachvollzogen werden. Gäste, die vorher dieses Familienzimmer im Nebenhaus bewohnt hatten, fanden keinen Makel. Der defekte Duschkopf (Bruch des Anschlussgewindes) wurde trotz „nicht nötig“, mit einer Entschuldigung unverzüglich ausgetauscht. Wer evtl. Flecken auf dem Frühstückstisch verursacht hat, kann heute nicht mehr geklärt werden. Die Beurteilung des Preis/Leistungsverhältnis von EURO 43.- mit Frühstück, bei 2 Übernachtungen in der Silvesterwoche in einer 35m2 Wohneinheit überlassen wir unseren Gästen. Bildmaterial dazu gibt’s auf unserer Homepage