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Sebastian (51-55)
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • SonstigeFinger weg von diesem Objekt!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das einzige was hier "Sehr gut" klappt ist das abkassieren von Zusatzkosten. Auf Reklamationen wird nicht reagiert, zugesagte Rückrufe und Klärungen bleiben aus. Preis Leistungsverhältnis passt nicht und ist völlig überzogen. Das geht schon in Richtung Betrug. Wenn man früher abreist( muss) als 9 Uhr dann ist die Putzfrau nicht in der Lage mal früher zu kommen. Danach wird ohne Belege glatt behauptet man habe dieses oder jenes nicht gereinigt oder gar beschädigt oder es fehlt und es wird die Kaution nicht zurück gezahlt. Bei den Strom und Wasserkosten werden auf die örtlichen Preise 30-40 % nochmals als Aufpreis berechnet . Absolutes No Go ! Finger weg. Es gibt in der Umgebung wesentlich schönere, ruhigere und preiswertere Unterkünfte. Keine Einkaufsmöglichkeit, Keine Gaststätte ausser ein kleines Appartement was sich als Eisdiele und Caffee bezeichnet mit ganz wenigen Plätzen. Bootsanlegestelle gesperrt, so das man nichtr damit nach Bad Saarow fahren konnte. Mini Badestrand, Strand ist eigentlich eine Bezeichung die hier nicht angebracht ist. Bootsverleih überteuert, Gartenanlage teilweise mehr als ungepflegt mit Ästen die in die Strasse ragen und den Lack zerkratzen. Möbel im Haus teilweise total abgewohnt, zusammengewürfelte Möbel, Sofa durchgesessen , Bettwäsche in Plastiktüte eingeschweisst noch feucht und verschimmelt. Wurde nicht getauscht und wir mussten als erstes die Waschmaschine dafür nutzen die Bettwäsche nutzbar zu machen. Und Achtung! Falls hier doch jemand hinfahren will: unbedingt Strom - und Wasserzähler bei Anreise per Foto dokumentieren! Andere Ferienhausnutzer wurden hier auch mit völlig anderen Werten abgezogen. Am Wochenende bei schönem Wetter regelmäßig Partys und Grillen im Objekt obwohl dies ausdrücklich nicht zulässig ist. Wir waren schon in vielen Ferienanlagen im Inland und Ausland, aber was hier für den Preis geboten wird ist absolut unterirdisch. Sollte jemand auf WLAN angewiesen sein , dann vergessen das geht fast nie


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Durchlegene Sofas und Betten, Einrichtig auf billigem Ikea Niveau


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • fehlt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das darf ich hier nicht so deutlich schreiben wie ich es aussprechen möchte, aber eine Schulung der Mitarbeiter wäre hilfreich ...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keine Gaststätten oder Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    ausser Bootsverleih und Fahrräder (zu teuer) ... nicht viel vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:51-55
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sebastian, 100qm, 3 Schlafzimmer, Sauna, Whirlpool, Kaminofen, 2 Bäder, voll ausgestattete Küche für weit unter 30€ pro Person und Tag zur Alleinnutzung, inkl. Strom und Wasserkosten sowie Kurtaxe empfinden wir als nicht überzogen. Wir haben ortsübliche Wasser- und Strompreise. Wir bitten Sie beim Betreten Ihrer Ferieneinheit den Stand des Wasser- und Stromzählers zu notieren. Am Tag Ihrer Abreise wird dann der Differenzbetrag abgerechnet. Bettwäsche können Sie gern selbst mitbringen oder vor Ort mieten. Die Bettwäsche erhalten wir direkt von unserer Wäscherei geliefert. Dies ist das erste Mal, dass wir davon hören, dass die Bettwäsche feucht ausgeliefert wurde. Wir hätten selbstverständlich sofort die Bettwäsche ausgetauscht, wenn wir davon gewusst hätten. Beim Check In und einen Tag vor Abreise bitten wir Sie Ihre Ferieneinheit besenrein und ohne Müll zu hinterlassen. Dies war leider nicht der Fall (Fotos lagen vor), so dass wir einen kleinen Reinigungsaufschlag in Rechnung gestellt haben. Dies wurde auch vor langer Zeit mit dem Buchenden persönlich am Telefon geklärt. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Schlosspark Bad Saarow.