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Sally (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hier fehlt es an Menschlichkeit und Sauberkeit
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kinder ignorierender Bauer, überforderte jammernde Bäuerin, Senior Chefin die ständig kinder ermahnt, kein liebes Wort von wegen kinderfreundlich hier entsteht der Eindruck zahlen, Mund halten, der nächste Bitte . Wenn hier der Faktor Mensch stimmen würde, könnte man über die vielen Dreck Ecken, verschwitzte Bett Unterlagen von Vorgängern, durchgelegene Matratzen, verstopfte Abfluss, abgeschlossene turen uber die mittagszeit wenn man sich mal einen kaffee holen mochte, und die nicht vorhandene Begrüßung und Verabschiedung vielleicht hinwegsehen. Auch viele defekte Dinge wurden einfach nicht repariert obwohl offensichtlich in den öffentlichen Bereichen. Sogar wenn man mit einem Kind die nächstgelegene Toilette beim Frühstück Raum aufsuchen will und 18 Uhr gegen die verschlossene Tür rennt wird einem vor anderen Gästen quer über den Hof zugeschrieben, man habe ja ein wc Inder Wohnung. Man wird regelrecht als Depp dargestellt und das in vielen Situationen. Und kinder stuhl Töpfchen etc. Stehen nicht bereit, sondern darf man sich mühsam nach der anreise zusammensuchen. Es wird einem das Gefühl gegebenen sei lästig wenn man dielorrach tendenziell Dinge fragt. die auf der home homepage angepriesenen libraries sind in einem desolaten Zustand total verdreckt ohne Dach und fallen schon beim anschauen sheer auseinander eine Zumutung


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sally
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Schw., Wir bedauern dass Ihnen Ihr 4. Aufenthalt auf der Larrieder Mühle nicht gefallen hat und bedanken uns für die Mühe die Sie sich mit Ihrer Bewertung gemacht haben. Schade finden wir, das Sie sich nicht direkt Persönlich an uns gewandt haben. Gerne hätten wir als erstes Stellung zu Ihrer Kritik genommen. Generell ist bei uns auf dem Hof eine Anreise ab 15:00 möglich. Leider konnten unsere Reinigungskräfte in Ihrem Fall die gebuchte Wohnung nicht ordnungsgemäß zu Ende reinigen da Sie mit Ihrer Familie bereits vor 13:00, eigenmächtig, die Wohnung bezogen haben. Auch eine Endkontrolle war dadurch leider nicht möglich. Unsere Begrüßung findet spätestens um 16:00 mit einer Hofführung und einem Begrüßungskaffee statt. Die Haustüre am Frühstücksraum ist während der Frühstückszeit geöffnet. Danach steht ganztägig,bis 22:00, die Haupteingangstüre des Haupthauses zur Verfügung. Durch diese kann problemlos die Kaffeemaschine mit angelegener Toilette erreicht werden. Gerne können Kinderstühle und Töpfchen bei uns telefonisch oder per Mail vorbestellt werden. Diese befinden sich dann auch in der Wohnung. Gerne werden Reklamationen oder kaputte Dinge in den Wohnungen so schnell es geht Repariert oder Ersetzt, siehe Fernseher, dieser wurde noch am selben Tag repariert. Das Trampolin Netz ist mittlerweile repariert, hierfür haben wir noch auf dass passende Ersatzteil per Post (Poststreik) gewartet! Unsere Bücherei ist eine liebevolle zusammengestellte Sammlung an Werken die Teilweise über 70 Jahre alt sind. Dieser Service darf von den Gästen kostenlos genutzt werden. Wir kontrollieren die Library regelmäßig, leider lässt sich aber dass ein oder andere kaputte Buch oder durcheinander gebrachte Spiel nicht vermieden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ramona - LarriederMühle -